La page du cochon !

 

 

Donc, à peine descendu de l'avion, je me dirige, confiant dans ma réservation, vers le bureau de Hertz... Là, je donne fièrement mon numéro de réservation à l'employé, qui me relis les caractéristiques de la voiture réservée. Pas de trace de 'NeverLost', un système de navigation par satellite qui permet de ne pas devoir s'encombrer de cartes et de rouler à l'aise un peu partout... 

"Pourtant j'avais demandé explicitement un système de navigation par satellite !". 
"Non, on n'en a pas..." 
"Mais j'en veux un." 
"Bon, parce que c'est vous" (surtout parce qu'ils sont en tort) ''je vais vous donner une plus grosse voiture". 
"OK".
Me voila avec ce qu'ils appellent un minivan. 8 places assises. Une vraie camionnette. Pas le plus facile à conduire, mais bon, c'est cela ou rien !!! Je pars au volant de mon char d'assaut. Au coin de la rue, je m'aperçois que le système de navigation ne fonctionne pas. Retour à la case départ.
"Le système me dit qu'il ne trouve pas de satellites".
"Mais oui, vous devez vous éloigner un peu".
"Mais je me suis déjà éloigné un peu".
"Vous avez été loin ?"
"Non, pas très...".
"Allez plus loin !".

Bon, je repars avec ma camionnette géante et je décide de m'engager sur la fameuse 101 (autoroute Nord-Sud). Je roule. Toujours pas de satellite. Bon ben je vais devoir faire demi-tour. Pas moyen. Finalement, je sors de l'autoroute, pars dans les petites rues, espérant trouver quelqu'un à qui demander. Je me perds complètement (pas de carte de pas de GPS). Mais il est déjà tard, et il n'y a personne dans les rues... Finalement, je trouve un magasin. Je demande. Ils rigolent bien, mais m'indiquent quand même la direction de l'aéroport. Retour sur l'autoroute, retour à l'aéroport, où je me perds dans le labyrinthe pour retrouver le bureau de Hertz... La moutarde commence à me monter aux naseaux, surtout qu'il est déjà 6h00 du matin pour moi... Je retrouve le bureau de Hertz (pas de chance pour eux ;-) ).

Je vais chez la préposée, lui explique mon problème. Réservation etc... Elle m'annonce froidement qu'il n'y a plus de voitures disponibles correspondant à ce que je demande ! Super. J'en ai marre ! Je lui dis que je veux une voiture, même sans GPS !!! Elle me répond d'un air très distant qu'il n'y en a plus non plus. Là, j'explose ! Je monte la discussion d'un ton. Elle me dit que ce n'est pas de sa faute. Je monte encore d'un ton et lui demande si, par hasard, elle croit que c'est de la mienne. Finalement, elle calme le jeu (je commençais à penser à l'empoigner par dessus le comptoir).... Elle m'annonce qu'elle va appeler son manager. Mais que voilà une bonne idée ! J'attends donc le manager. Quelques minutes plus tard, un charmant monsieur vient, se présente très poliment, et me demande quel est mon problème. Je lui explique patiemment, mais avec un petit accent de j'en-ai-marre-et-je-vais-bientôt-pêter-les-plombs !!!

Il pianote un peu sur son clavier, et me dit que c'est arrangé ! Hallucinant ! Je jette un regard noir à la nana. Je devrais donc changer de voiture quand je viendrai prendre Barbara, jeudi, dans 3 semaines ! Bon, je vivrai avec. Au moins, j'aurai une petite voiture d'ici là !!!

Aaahlalala j'vous jure ! Les sociétés de location de voiture !!! A posteriori, c'est drôle, mais sur le moment, c'est un peu fatigant !